Termini e condizioni del servizio

 

1) Termini e condizioni generali

I seguenti termini e condizioni (Condizioni Generali di Vendita) costituiscono parte integrante dei contratti stipulati tra il Venditore e l'Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (i Prodotti).
Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tra il Venditore e l'Acquirente, senza che sia necessario un esplicito riferimento alle stesse o uno specifico accordo in tal senso al momento della conclusione di ogni singolo contratto.

Qualsiasi altra condizione o termine si applicherà solo se confermata per iscritto dal Venditore.

Le Condizioni Generali di Vendita devono essere integrate dalle disposizioni del Codice Civile italiano e del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), ove applicabili.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita senza preavviso.

Le Condizioni Generali di Vendita sono redatte in italiano e in inglese.

 

2) Definizioni

Nell'interpretazione delle Condizioni Generali di Vendita, i seguenti termini avranno il significato di seguito descritto:

a)        Venditore o Skeba Srl Via Giovanni XXIII Guastalla (Reggio Emilia) P.Iva e Registro Imprese di Reggio Emilia: 02838060354

         Posta Elettronica Certificata:  skebasrl@cert.cna.it  Capitale Sociale Euro 10.000,00 i.v.  REA n. RE-317908

 b) Acquirente: il soggetto che acquista il Prodotto o al quale il Prodotto viene consegnato;

                c) Parti: il Venditore e l'Acquirente;

 d) Prodotto: i beni specificati nel catalogo e/o nell'offerta, specificati nei Contratti di Vendita tra  l'Acquirente ed il Venditore

e) Ordine: il modulo/carrello con il quale l'Acquirente dichiara al Venditore di voler acquistare i Prodotti

f) Condizioni Generali di Vendita: le disposizioni qui contenute;

g) Sito: il sito web: https://www.skeletime.info/

3) Oggetto del contratto

Il contratto comprende esclusivamente quanto indicato nell'Ordine.

Le caratteristiche e i dati riportati nei cataloghi, nei siti web e/o in qualsiasi altra documentazione relativa ai Prodotti specificati nell'Ordine hanno carattere puramente indicativo e non vincolante per il Venditore.

 Per la descrizione dei Prodotti e le relative specifiche tecniche, faranno fede
esclusivamente le informazioni pubblicate sul sito web https://www.skeletime.info/ .

 

4) Ordini e accettazione

Gli Ordini costituiscono proposte di acquisto irrevocabili per chi li effettua e non sono vincolanti per il Venditore, che si riserva il diritto di accettarli.
A titolo esemplificativo, il Venditore potrà non accettare l'Ordine qualora l'Acquirente:

L'inoltro dell'Ordine implica automaticamente l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Durante l'esecuzione del contratto, l'Acquirente non potrà sollevare eccezioni o riserve basate su fatti, circostanze e/o condizioni derivanti direttamente o indirettamente dalla mancata conoscenza delle disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita.

L' Acquirente riconosce che i prodotti in vendita tramite il sito web potrebbero occasionalmente risultare non disponibili durante la procedura di acquisto.

In tali circostanze, l'Acquirente verrà contattato tramite e-mail in merito all'articolo non disponibile e, se l'ordine è composto da più prodotti, i prodotti disponibili verranno spediti per primi e gli articoli rimanenti in un secondo momento.

Entro 12 ore dalla ricezione della notifica via email, l'utente potrà richiedere l'annullamento dell'ordine per rifiuto di spedizione parziale e l'intero importo pagato verrà rimborsato tramite la procedura di Protezione PayPal.

5) Prezzi

I prezzi dei Prodotti sono esclusivamente quelli indicati nella conferma d'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso.

6) Resi e consegna

Reclami e Eventuali reclami per merce non conforme all’ordine devono pervenire per iscritto entro giorni 8 dal ricevimento della stessa. e

Eventuali reclami per merce difettosa deve rientrare in queste generalità (Informazioni prodotto e garanzie) : Vedi Informazioni prodotto e garanzie

 La restituzione della merce deve essere preventivamente autorizzata per iscritto dalla Società venditrice che indicherà in dettaglio le modalità del reso.

La merce resa deve essere in confezione integra. E

 Eventuali reclami per merce danneggiata dal corriere vedere * ( Resa Merce) Resa merce e La resa della merce è FRANCO ns. MAGAZZINO sede di Campagnola Emilia.

In questo caso il cliente potrà scegliere il suo vettore e dovrà provvedere a comunicarci per iscritto i dati del vettore da lui scelto (via fax o via e-mail).

La resa della merce nella ipotesi di merci difettose, riconosciute, il trasporto è a carico di Skeba Srl

Per consegne frazionate | contributi spese verranno addebitati per ogni spedizione. Nel caso il cliente scelga il ns. servizio di spedizione,

la Skeba Srl si assume ogni responsabilità per guasti, avarie e smarrimenti avvenuti durante il trasporto.

Tale responsabilità è valida esclusivamente nel caso in cui le segnalazioni di rotture e/o ammanchi vengano comunicate alla Skeba Srl a mezzo fax/mail entro 24 ore dal ricevimento della merce mediante invio del ddt in cui sia indicata la riserva di accettazione ed un dettaglio della problematica riscontrata. In mancanza di questa documentazione decade ogni responsabilità.

Foro competente Per qualunque controversia è competente il Foro di Reggio Emilia (ITALIA)

7) Condizioni di pagamento

Le condizioni di pagamento saranno specificate nella conferma d'ordine.

8) Termini di consegna

I termini di consegna (Vedi termini di consegna) variano a seconda della destinazione della merce e delle specifiche richieste dell'Acquirente.

I termini di consegna sono da considerarsi sempre indicativi e non vincolanti per il Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.

9) Reclami al ricevimento della merce

Eventuali reclami riguardanti lo stato dell'imballaggio, la quantità, il numero o le caratteristiche esteriori dei Prodotti (vizi apparenti) dovranno essere notificati al Venditore tramite e-mail (allegando foto dettagliate del prodotto e dell'imballaggio) entro, a pena di decadenza, tre (3) giorni lavorativi dalla consegna dei Prodotti.

10) Difetti e garanzia

Skeba srl garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e difetti alla data di consegna all'Acquirente.
Skeba srl non riconosce vizi e difetti derivanti da uso improprio dei Prodotti, conservazione e manutenzione inadeguate, installazione non corretta, forza maggiore, negligenza o negligenza dell'Acquirente e in tali circostanze si applicano le norme sul diritto di recesso specificate al paragrafo 12.

11) Forza maggiore

Skeba Srl non potrà essere ritenuta responsabile qualora il ritardo o la mancata esecuzione degli obblighi siano dovuti a cause di forza maggiore (ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, carenze di energia o materie prime, scioperi, provvedimenti governativi, limitazioni alla circolazione o alle attività produttive, epidemie, calamità naturali o qualsiasi altro evento che rientri nel concetto di forza maggiore).

12) Diritto di recesso

• Il cliente è tenuto a restituire la merce nelle sue condizioni originali, affinché possa essere nuovamente venduta.
• Il venditore dovrà riprendere possesso della merce entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente.
• Dal ricevimento del reso, il venditore ha 14 giorni di tempo per rimborsare il cliente.
• Una volta ricevuta la merce integra, il venditore è tenuto a rimborsare al cliente l'intero costo sostenuto per l'acquisto.
• L'acquirente verrà rimborsato entro 14 giorni dalla restituzione della merce, con le stesse modalità di pagamento utilizzate dal cliente in fase di acquisto.
• La merce dovrà essere restituita all'indirizzo: Losi Assemblaggi srl Via Enrico Fermi, 9, 42012 Campagnola Emilia (RE), dove verrà verificata per conto di Skeba srl.
• Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

 

13) Protezione dei dati personali

I dati personali forniti dall’Acquirente, ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito dell’attività di Skeba Srl, saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE n. 679/2016 e del D.Lgs. n. 196/2003.

Per “trattamento” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.

Skeba Srl dichiara che i dati saranno trattati per l'esecuzione del contratto e non saranno comunicati a terzi.

Relativamente ai dati forniti, l'Acquirente potrà esercitare i diritti di cui all'art. 12 del Regolamento UE n. 679/2016: accesso dell'interessato, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione.

14) Legge applicabile e giurisdizione.

Per ogni controversia derivante dall'interpretazione e dall'esecuzione del contratto e delle Condizioni Generali di Vendita si applicherà la legge italiana e il foro competente sarà esclusivamente quello di Reggio Emilia, con esclusione di ogni altro foro concorrente o alternativo.

Qualora l'Acquirente sia domiciliato in un Paese extra-UE, tutte le controversie derivanti dal contratto e dalle Condizioni Generali di Vendita saranno definitivamente risolte da un collegio composto da uno o più arbitri secondo il regolamento della Camera Arbitrale di Reggio Emilia presso la Camera di Commercio di Reggio Emilia.

La sede dell'arbitrato sarà Reggio Emilia (RE).

In ogni caso, Skeba Srl si riserva il diritto di avviare un'azione legale presso il tribunale competente della giurisdizione dell'Acquirente per il recupero del credito. In tal caso, si applicherà la legge locale.